Cuprins
1 ORGANIZATORUL CAMPANIEI
2 DURATA ȘI ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
3 ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
4 DREPTUL DE PARTICIPARE
5 PRODUSE PARTICIPANTE LA CAMPANIE
6 MODUL DE DESFĂȘURARE AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
7 PROCESAREA COMENZILOR
8 TRANSPORT
9 SESIZĂRI
ORGANIZATORUL CAMPANIEI
Organizatorul campaniei de Ziua Familiei (denumită în continuare „Campania”) este Pepanza.ro (desemnată în cele ce urmează sub titulatura ”Organizator”). Pentru mai multe informații cu privire la deținătorul Campaniei, accesați secțiunea Termeni și Condiții din site, https://pepanza.ro/termeni-si-conditii/.
DURATA ȘI ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
Campania se va desfășura online, pe site-ul https://pepanza.ro/ și este valabilă în perioada 13 Mai 2022, ora 00:00 – 15 Mai 2022, ora 23:59, ora României.
ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
Campania se va desfășura online, pe site-ul https://pepanza.ro/.
DREPTUL DE PARTICIPARE
La Campanie pot participa persoane fizice, cât și persoane juridice (numite in continuare ”Cumpărător”) care cumpară online de pe https://pepanza.ro/.
PRODUSE PARTICIPANTE LA CAMPANIE
În campanie intră produsele canvas personalizate și cele de tip stoc. Produsele personalizate se regăsesc pe site-ul https://pepanza.ro/. Nu fac obiectul campaniei ramele exterioare, serviciile de tip asigurare și/sau împachetare cadou.
MODUL DE DESFĂȘURARE AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
La achiziționarea unui tablou personalizat sau de tip stoc se aplică o reducere de 50% pentru al doilea produs din comandă.
PROCESAREA COMENZILOR
Fiecare client va fi contactat pentru confirmarea comenzii. Confirmarea se va realiza către numărul de telefon din comandă, fie prin SMS, fie telefonic.
Realizarea tablourilor personalizate se va procesa în maximum 48h lucrătoare de la confirmarea comenzii. Livrarea acestor tablouri se va realiza în 1-2 zile lucrătoare de la confirmare.
TRANSPORT
Transportul comenzilor este realizat de către firma de curierat DPD România.
Atât în cazul achiziționării tablourilor canvas personalizat, cât și în cazul celor de tip stoc, transportul va fi suportat de către Cumpărător.
SESIZĂRI
Dacă Cumpărătorul dorește să transmită sesizări sau reclamații Organizatorului va utiliza adresa de mail sesizări@pepanza.ro.
Campania de Ziua Familiei se supune procedurii de retur prevăzută pe site-ul Pepanza.ro, la secțiunea Termeni și condiții, https://pepanza.ro/termeni-si-conditii/.