ORGANIZATORUL CAMPANIEI
Organizatorul campaniei de Black Friday (denumită în continuare ”Campania”) este Pepanza.ro (desemnată în cele ce urmează sub titulatura ”Organizator”). Pentru mai multe informații cu privire la deținătorul Campaniei, accesați secțiunea Termeni și Condiții din site, https://pepanza.ro/termeni-si-conditii/.
DURATA ȘI ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
Campania se va desfășura online, pe site-ul https://pepanza.ro/ și este valabilă în perioada 12 Noiembrie 2021, ora 00:00 – 14 Noiembrie 2021, ora 23:59, ora României.
ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
Campania se va desfășura online, pe site-ul https://pepanza.ro/.
DREPTUL DE PARTICIPARE
La Campanie pot participa persoane fizice, cât și persoane juridice (numite in continuare ”Cumpărător”) care cumpară online de pe https://pepanza.ro/.
PRODUSE PARTICIPANTE LA CAMPANIE
În campanie intră produsele canvas de tip stoc și cele personalizate. Atât produsele de tip stoc, cât și cele personalizate se regăsesc pe site-ul https://pepanza.ro/. Nu fac obiectul campaniei serviciile extra si nici transportul coletelor.
MODUL DE DESFĂȘURARE AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
La achiziționarea tablourilor, atât de tip stoc, cât și personalizat, se aplică o reducere de până la 80% produselor din comandă.
PROCESAREA COMENZILOR
Fiecare client va fi contactat pentru confirmarea comenzii. Confirmarea se va realiza către numărul de telefon din comandă, fie prin intermediul mesageriei, fie telefonic.
Realizarea Tablourilor personalizate se va procesa în maximum 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Livrarea acestor tablouri se va realiza în maximum 7 zile lucrătoare de la realizarea comenzilor.
Livrarea Tablourilor de tip stoc se va face în termen de maximum 7 zile lucrătoare oriunde în țară, din momentul realizăriii comenzii.
TRANSPORT
Transportul comenzilor este realizat de către firma de curierat DPD România.
Atât în cazul achiziționării tablourilor canvas personalizat, cât și în cazul celor de tip stoc, transportul va fi suportat de către Cumpărător.
SESIZĂRI
Dacă Cumpărătorul dorește să transmită sesizări sau reclamații Organizatorului va utiliza adresa de mail sesizari@pepanza.ro.
Campania de Black Friday se supune procedurii de retur prevăzută pe site-ul Pepanza.ro, la secțiunea Termeni și condiții, https://pepanza.ro/termeni-si-conditii/.