ORGANIZATORUL CAMPANIEI
Organizatorul campaniei „Dublează bucuria, redu costurile” (denumită în continuare ”Dublează bucuria, redu costurile”) este Pepanza.ro (desemnată în cele ce urmează sub titulatura ”Organizator”). Pentru mai multe informații cu privire la deținătorul Campaniei, accesați secțiunea Termeni și Condiții din site, https://pepanza.ro/termeni-si-conditii/.
DURATA ȘI ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
Campania se va desfășura online, pe site-ul https://pepanza.ro/ și este valabilă în perioada 17 Iulie 2023, ora 00:00 – 31 Iulie 2023, ora 23:59, ora României.
ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI
Campania se va desfășura online, pe site-ul https://pepanza.ro/.
DREPTUL DE PARTICIPARE
La Campanie pot participa persoane fizice, cât și persoane juridice (numite in continuare ”Cumpărător”) care cumpară online de pe https://pepanza.ro/.
PRODUSE PARTICIPANTE LA CAMPANIE
În campanie intră produsele canvas de tip stoc și cele personalizate. Atât produsele de tip stoc, cât și cele personalizate se regăsesc pe site-ul https://pepanza.ro/. Nu fac obiectul campaniei serviciile extra și nici transportul coletelor.
MODUL DE DESFĂȘURARE AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
În cazul comenzilor ale căror produse depășesc totalul de 99 de lei, cumpărătorul beneficiază de 50% reducere la al doilea produs din coș.
PROCESAREA COMENZILOR
Fiecare client va fi contactat pentru confirmarea comenzii. Confirmarea se va realiza către numărul de telefon din comandă, fie prin intermediul mesageriei, fie telefonic.
Realizarea Tablourilor personalizate se va procesa în maximum 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Livrarea acestor tablouri se va realiza în maximum 7 zile lucrătoare de la realizarea comenzilor.
Livrarea Tablourilor de tip stoc se va face în termen de maximum 7 zile lucrătoare oriunde în țară, din momentul realizării comenzii.
TRANSPORT
Transportul comenzilor este realizat de către firma de curierat DPD România și Sameday.
Atât în cazul achiziționării tablourilor canvas personalizat, cât și în cazul celor de tip stoc, transportul va fi suportat de către Cumpărător.
SESIZĂRI
Dacă Cumpărătorul dorește să transmită sesizări sau reclamații Organizatorului va utiliza adresa de mail sesizari@pepanza.ro.
Campania ”Dublează bucuria, redu costurile” se supune procedurii de retur prevăzută pe site-ul Pepanza.ro, la secțiunea Termeni și condiții, https://pepanza.ro/termeni-si-conditii/.